Director de Formación Continua
Educación a lo largo de la vida: diplomados, cursos cortos y certificaciones para públicos profesionales y necesidades del sector productivo.
Datos generales
Dirección de Formación Continua
Ing. Brenda Osorio
Directora de Formación Continua
2231 8827
Alineación estratégica
Alineación con el Plan Estratégico
La Unidad de Formación Continua contribuyó al fortalecimiento del Plan Estratégico institucional 2023–2027 mediante el diseño y desarrollo de programas de capacitación orientados a fortalecer las competencias técnicas y profesionales en diversos públicos, alineadas a las demandas y tendencias del mercado laboral. La gestión se centró en la planificación, promoción, ejecución y evaluación de cursos, diplomados y actividades de certificación, logrando una participación significativa de profesionales interesados en fortalecer o actualizar sus conocimientos, especialmente en áreas como formación técnica, seguridad y salud ocupacional y medio ambiente. Se promovió el aprendizaje permanente, la actualización profesional y la vinculación con el entorno productivo. Asimismo, se impulsaron estrategias de mercadeo y alianzas que permitieron incrementar la participación de mercado y mejorar la experiencia del usuario en los procesos formativos.
Galería destacada
Evidencia visual
Actividades
Principales actividades realizadas
Diseño de oferta académica
Definición de propuesta de valor alineada a las necesidades del mercado y a las tendencias actuales del sector productivo.
Resultado obtenido — Programas de formación y certificación técnica para electricistas, cursos sobre normativa vigente en electricidad, formación de comités de seguridad y salud ocupacional, desarrollo organizacional y medio ambiente.
Ejecución de programas formativos
Implementación de cursos, evaluaciones y formaciones enfocados en el desarrollo profesional continuo, incluyendo licitaciones con INCAF y programas InCompany para empresas como FIAES y Visión Mundial.
Resultado obtenido — Incremento del 35.5% en participantes respecto al año anterior: 1,395 participantes en 2025 frente a 900 en 2024 (1,286 hombres y 109 mujeres).
Estrategias de mercadeo digital
Uso de redes sociales y canales digitales para difundir la oferta formativa y captar nuevos participantes.
Resultado obtenido — Mayor captación de participantes a través de canales digitales.
Gestión de relaciones con clientes
Atención personalizada y seguimiento continuo a los participantes y empresas aliadas durante el ciclo formativo.
Resultado obtenido — Mejora continua en la satisfacción del cliente, medida a través de encuestas de satisfacción aplicadas al cierre de cada programa.
Alianzas estratégicas
Vinculación con empresas y organismos clave para la generación de programas formativos cerrados en temas especializados.
Resultado obtenido — Nuevas oportunidades de formación mediante cursos cerrados, como los desarrollados con FIAES y Visión Mundial.
Logros relevantes
Logros relevantes
Ejecución de la licitación de INCAF (2 de enero al 25 de junio de 2025): servicios de capacitación en electricidad para población bachiller y técnica — Evaluación de electricista cuarta categoría.
Ejecución de la licitación de INCAF: servicios de capacitación en electricidad — Evaluación de electricista tercera categoría.
Ejecución de la licitación de INCAF: servicios de capacitación en electricidad — Formación de electricista tercera categoría.
Ejecución de la licitación de INCAF: servicios de capacitación en electricidad — Formación de electricista primera categoría.
Adjudicación y ejecución de la licitación de INCAF (21 de octubre al 15 de diciembre de 2025): Servicios de Capacitación Especializada en Temas de Seguridad y Salud Ocupacional.
Proyectos
Proyectos ejecutados
Servicios de capacitación en temas de electricidad para población bachiller y técnica
Objetivo
Desarrollar las habilidades del talento humano y fomentar la inserción en el mercado laboral local y global, mejorando la productividad y competitividad de los trabajadores y las empresas en el área de Electricidad.
Estado
Finalizado
Impacto · A nivel individual, se fortalecieron las competencias técnicas y prácticas de los participantes, incrementando sus oportunidades de inserción y movilidad en el mercado laboral local y mejorando sus condiciones de empleabilidad y calidad de vida. A nivel empresarial, se contribuyó a elevar la productividad, eficiencia y competitividad al contar con personal calificado capaz de responder a las demandas tecnológicas y operativas del sector, traduciéndose en mejor calidad del servicio, reducción de errores operativos y mayor capacidad de innovación.
Servicios de Capacitación Especializada en Temas de Seguridad y Salud Ocupacional
Objetivo
Fortalecer en los participantes sus competencias en la identificación, prevención y manejo de riesgos laborales, promoviendo una cultura de seguridad y salud ocupacional que garantice su bienestar, la correcta actuación en situaciones de emergencia y el cumplimiento de la normativa vigente en los lugares de trabajo.
Estado
En ejecución
Impacto · Contribuir a la consolidación de una cultura de seguridad y salud ocupacional, fortaleciendo la prevención de riesgos, el cumplimiento normativo y el desarrollo de entornos laborales seguros, en función del bienestar integral de las personas y la sostenibilidad de las organizaciones.
Eventos
Participación en eventos
Internacionalización
Internacionalización
Innovación
Innovación
Tecnológica
Uso de plataformas virtuales (Moodle) para el desarrollo de las clases y el seguimiento académico de los participantes.
Gestión administrativa
Gestión administrativa
Acciones realizadas
Organización y control de procesos administrativos y académicos. Coordinación con otras unidades para el desarrollo de la oferta formativa.
Necesidades identificadas
Mejor uso de tecnología, fortalecimiento del equipo de trabajo, automatización de procesos y estrategias más robustas de mercadeo y ventas.
Desafíos
Dificultades y desafíos
Alta competencia en el mercado educativo, adaptación a cambios tecnológicos, captación y retención de estudiantes y necesidad de innovación constante.
Lecciones
Lecciones aprendidas
La innovación constante es clave para la competitividad. El uso de herramientas digitales mejora la eficiencia operativa. La experiencia del usuario es determinante en la fidelización. Las alianzas estratégicas potencian el crecimiento de la oferta formativa.
Proyecciones 2026
Proyecciones 2026
Ampliar la oferta académica en áreas emergentes, implementar la internacionalización, incorporar nuevas tecnologías educativas, incrementar la matrícula y el posicionamiento institucional, y desarrollar más programas corporativos.
Evidencia documental